de réservation de l’hébergement. Il vise à garantir confort, sécurité, respect de l’environnement et sérénité à l’ensemble des hôtes.

1 – Arrivées et départs

Les arrivées s’effectuent à partir de 17h. Les départs doivent avoir lieu avant 10h. Tout départ tardif non autorisé pourra entraîner une facturation supplémentaire au tarif du « late check-out ».

2 – Utilisation des lieux

Les maisons doivent être utilisées conformément à leur destination d’hébergement touristique. Toute activité commerciale non autorisée, sous-location, fête, soirée, réception ou événement est interdite.

TRILIV est situé dans un quartier résidentiel habité toute l’année et peut accueillir simultanément plusieurs groupes. Le respect de la tranquillité des autres hôtes et des riverains constitue une condition essentielle du séjour.

Aucune nuisance sonore susceptible, par son intensité, sa durée ou sa répétition, de gêner les autres occupants ou le voisinage n’est autorisée, quelle que soit l’heure.

Sont notamment interdits : les fêtes et rassemblements bruyants ; les cris, chants, éclats de voix répétés ou comportements bruyants ; l’utilisation de haut-parleurs ou d’enceintes à l’extérieur des bâtiments ; ainsi que toute diffusion de musique depuis l’intérieur à un niveau susceptible de gêner le voisinage.

Une vigilance renforcée est exigée en soirée, la nuit et tôt le matin. ainsi que sur les terrasses, dans les jardins. 

L’usage de la piscine et l’usage du Jacuzzi® sont interdits de 20:00 à 9:00 sauf accord du propriétaire.

Le titulaire de la réservation est responsable du respect de ces règles par l’ensemble des occupants et visiteurs présents au titre de sa réservation.

En cas de nuisance constatée ou signalée, TRILIV pourra demander sa cessation immédiate, oralement puis par écrit (SMS ou e-mail). Le Client et les occupants devront se conformer sans délai à cette demande.

En cas de persistance ou de répétition des nuisances après avertissement, TRILIV pourra adresser une mise en demeure de cesser immédiatement le trouble. Le non-respect de cette mise en demeure constitue un manquement grave à une obligation essentielle du contrat et pourra entraîner la résiliation anticipée du séjour, sans remboursement des prestations déjà consommées ou devenues inexécutables du fait du Client, sous réserve des règles légales applicables.

En cas de nuisance particulièrement grave, de comportement manifestement incompatible avec la destination des lieux, de mise en danger ou de situation nécessitant une intervention immédiate, TRILIV pourra prendre sans délai les mesures nécessaires pour faire cesser le trouble, restreindre l’accès aux équipements concernés et solliciter l’intervention des forces de l’ordre.

3 – Occupation et invités

Le nombre de personnes ne peut excéder celui prévu dans la capacité de la maison.

Au-delà, l’accueil doit être ponctuel. Les personnes supplémentaires n’ont pas accès aux infrastructures sportives. 

4 – Respect des autres hôtes et du voisinage

Les obligations détaillées à l’article 2 du présent règlement s’appliquent à tous les occupants et visiteurs.

L’usage de haut-parleurs et d’enceintes à l’extérieur des bâtiments est strictement interdit sur l’ensemble du site. Le volume des appareils utilisés à l’intérieur doit rester compatible avec la tranquillité du voisinage.

Le calme est particulièrement exigé en soirée, la nuit et tôt le matin.

5 – Espaces partagés

Les équipements (piscine, salle de sport, sauna, jacuzzi, salle zen) sont en accès partagé entre les maisons de location et potentiellement les propriétaires.

Ils doivent être utilisés dans le respect des autres.

6 – Accès à la piscine et Jacuzzi 

La piscine et le Jacuzzi® sont accessibles de 9h à 20h e

En dehors de ces horaires, leur utilisation est strictement interdite, notamment afin de préserver la tranquillité du voisinage.

Il n’y a pas de surveillances. La baignade s’effectue sous la responsabilité des usagers.

Il est interdit de :

Manger ou de boire autour de la piscine et le jacuzzi. 

Courir, plonger, pousser quelqu’un.

Utiliser des objets en verre.

Il est obligatoire d’assurer la fermeture systématique du volet quand la piscine n’est plus utilisée. Les fonds mobiles ne peuvent être manipulés que par des adultes et enfants de plus de 16 ans.

• Utiliser des objets en verre.

Il est obligatoire d’assurer la fermeture systématique du volet quand la piscine n’est plus utilisée. Les fonds mobiles ne peuvent être manipulés que par des adultes et enfants de plus de 16 ans.

7 – Espaces non-fumeurs

Tous les espaces intérieurs sont non-fumeurs ainsi que les espaces communs. Des cendriers sont mis à disposition à l’extérieur dans les zones prévues.

8 – Animaux

Les animaux ne sont pas admis sauf accord préalable. Les chiens guides sont acceptés sur présentation d’un justificatif. Un supplément nettoyage pourra être facturé en cas de présence non autorisée d’animaux.

9 – Inventaire, tri sélectif et déchets

Le tri sélectif est obligatoire. Des contenants sont à disposition dans les logements. Veuillez respecter les consignes de tri affichées.

A la fin du séjour, les lieux doivent être rendus propres et rangés : vaisselle lavée et rangée, les objets remis à leur place, le linge de maisons déposés en totalité dans chaque pièce.

10 – Internet et usage numérique

L’accès wifi est offert. Il est interdit de télécharger ou consulter du contenu illicite. Le client est responsable de son usage. 

TRILIV pourra communiquer l’adresse IP aux autorités en cas de réquisition.

11 – Sécurité et responsabilité

Le Client est responsable de la sécurité de ses biens et de ses actes, ainsi que du comportement des occupants et visiteurs relevant de sa réservation. Toute dégradation, nuisance ou non-respect du règlement ou des CGV pourra entraîner les mesures prévues par le présent règlement et, le cas échéant, la facturation des préjudices effectivement imputables au Client et justifiés.

Le Client est tenu responsabilité sur l’usage de la salle de sport, sauna, jacuzzi, appareils d’entraînement. Il est interdit aux mineurs de -16 ans d’utiliser certains équipements sans supervision. TRILIV ne peut être tenu responsable des vols d’effets personnels dans les hébergements ou les espaces communs.

12 – Acceptation du règlement

Toute réservation implique l’adhésion au présent règlement intérieur.
Toute personne présente sur le site implique l’adhésion au présent règlement intérieur.
Il est affiché dans les maisons ou disponible dans le livret d’accueil.
Il fait partie intégrante des CGV et est considéré accepté par signature électronique.